Turismo de La Laguna celebra una jornada informativa para analizar los resultados del estudio ‘Big Data’ de la ciudad

  • La acción, asociada al Proyecto City2020 y que forma parte del plan de mejora sobre productos y servicios inteligentes, innovadores y de calidad, se celebrará este jueves, a las 17:00 horas, en la Casa Ossuna
  • El estudio está siendo realizado por Orange, en colaboración con las concejalías de Comercio y Turismo de La Laguna
  • El informe dará datos sobre el perfil del visitante del municipio a través del análisis de la información, anonimizada y agregada, proporcionada por la red móvil

 Las concejalías de Turismo y Economía, Empresa y Empleo del Ayuntamiento de La Laguna ofrecerán este jueves, 15 de noviembre, a las 17:00 horas, en el salón de actos de la Casa Ossuna, una jornada informativa sobre productos y servicios turísticos inteligentes, innovadores y de calidad, a través de la puesta en marcha del estudio Big Data que está realizando para el municipio el operador de telecomunicaciones Orange, que cuenta con más de ocho años de experiencia en el campo de la investigación, el desarrollo y la innovación en estas tecnologías.

Un acto donde estará presente el alcalde de La Laguna, José Alberto Díaz, y la concejala de Turismo y primera teniente de alcalde, Candelaria Díaz, quienes destacan que la actividad, que se enmarca en el proyecto Interreg MAC – City2020, congregará a diversos actores del sector turístico, entre ellos técnicos, asociaciones turísticas y culturales, empresas locales, turoperadores y empresas hoteleras, con el objetivo de reflexionar sobre los resultados que se obtendrán del citado estudio.

Este informe aportará próximamente informaciones sobre el flujo turístico de la ciudad, el perfil del visitante y sus diferentes aspectos, tales como la duración de la visita, las zonas de pernoctación, el número de turistas, sus edades o sus nacionalidades. A través de este recurso innovador, el tejido empresarial turístico, cultural y comercial de la localidad sabrá cómo llevar a cabo una mejora en sus productos y servicios, en función de los resultados obtenidos y del posicionamiento de la ciudad.

La solución empleada para obtener esta información, siempre agregada y debidamente anonimizada, logra transformar en tiempo real los datos de señalización de la red móvil en indicadores que permiten medir el número de visitantes a un área determinada, el origen geográfico de los mismos y sus perfiles sociodemográficos.

La tecnología utilizada por Orange está basada en algoritmos inteligentes de adquisición de datos de redes móviles para estimar parámetros poblacionales, siguiendo un estricto proceso de anonimización de los datos.  Estos algoritmos están homologados por entes reguladoras y acorde a las normativas europeas de protección de datos.

Los resultados permitirán analizar los flujos de visitantes únicos diarios, semanal y trimestral; la curva de asistencia diaria con respecto al número total de visitantes durante el día y por intervalos de 30 minutos; la duración de la estancia y las zonas de alojamiento, detectando la presencia nocturna, la víspera y el día de la visita en zonas personalizadas y seleccionadas previamente en la isla.

City2020

City 2020 es una iniciativa seleccionada por el programa europeo Interreg MAC 2014-2020 para su materialización con la ayuda de fondos Feder, que tiene como socios a otras cuatro ciudades declaradas Patrimonio de la Humanidad y ubicadas en el Atlántico, Angra do Heroismo (Azores), Saint Louis (Senegal), Isla de Gorée (Senegal) y Ribeira Grande de Santiago (Cabo Verde). Este proyecto de cooperación territorial pretende la mejora de la competitividad empresarial y comercial, especialmente, en el sector turístico a través de acciones inteligentes, sostenibles e integradoras.

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